[안내] 누락 마일리지 적립 신청

  1. 온라인 신청이 임시 중단되어 고객서비스센터(1899-5539)를 통해서만 누락 마일리지 신청이 가능합니다. 아래 내용을 확인하신 후 고객서비스센터로 문의 바랍니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
  2. 중국남방항공 스카이펄 클럽의 마일리지 유효기간은 3년이며, 탑승 클래스에 따라 적립률 및 적립 여부가 상이할 수 있습니다.
  3. 스카이펄 클럽의 마일리지 적립은 회원 가입일 이후의 탑승건부터 가능하며, 가입 전 탑승했던 소급분은 적립이 불가합니다. 
  4. 누락 마일리지의 재적립은 회원 가입일 이후 탑승일로부터 6개월 이내의 항편만 가능하며, 재적립 신청은 탑승일 기준 7일 이후부터 가능합니다.
  5. 중국남방항공 외의 스카이팀 항공사 탑승 후 중국남방항공으로의 누락 마일리지 적립을 원하실 경우, 해당 항공사의 보딩패스 원본 및 회원번호, 연락처, 영문이름, 여권번호, 생년월일을 기입 후 중국남방항공 서울지사로 우편 발송이나 방문 제출해주시기 바랍니다. (주소: 서울특별시 중구 을지로 50 을지한국빌딩 12F 중국남방항공 스카이펄 클럽 앞)
  6. 중국남방항공 탑승 후 스카이팀 항공사로의 누락 마일리지 적립을 원하실 경우, 해당 항공사 문의 후 규정에 따라 신청하시기 바랍니다.
  7. 중국남방항공은 이메일 발송, 오류, 우편 사고로 인한 구비서류 미 접수로 마일리지가 누락되거나 누락 마일리지 적립 유효기간이 지난 경우, 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
  8. 하단 표를 참고하여 구비서류를 미리 준비해 주세요. 보딩패스 또는 E-TICKET을 이미지 파일로 첨부하신 뒤 하단의 표에 따라서 작성해주시기 바랍니다. 이미지 파일을 반드시 첨부하셔야만 누락 마일리지 적립 신청이 가능합니다.
  9. 매월 27일 (2월달의 경우 25일) 이전의 신청 건에 한하여 재적립 처리가 가능합니다.
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  •  온라인 신청 임시 중단