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中转住宿服务

为符合住宿条件的南航转南航中转旅客提供一晚免费住宿服务。具体适用条件及服务标准如下:

一、适用条件

1.1 涉国际中转

仅限已订妥座位并搭乘南航国际航班(含代码共享,不含地面虚拟航班) ,经中转站进行国内-国际互转及国际转国际,且航班衔接时间在8小时(含) 至 48 小时 (含) 之间的中转联程旅客适用本标准(含重庆航空有限责任公司、厦门航空有限公司国内代码共享与南航 国际互转的联程航班) 。

1.2 国内转国内

仅限前序航班计划抵达时间在当日23:00 (含) 以后,后续衔接航班计划起飞时间在次日06:00 (含) 以后,且中转衔接时间在24小时 (含) 内的国内中转联程旅客适用本标准,其中:头等舱、公务舱及南航明珠铂金卡、金卡、银卡会员旅客全年适用,其他旅客则仅限除7 月 1 日-9 月 30 日旺季以外时段适用。

具体中转衔接航班匹配适用条件详见下表:

续程航班

 

前序航班

CZ 国内航班 CZ 国内代码共享,承运人为其他航司航班 CZ 国际代码共享航班 CZ国际航班
CZ 国内航班 ×
CZ 国内代码共享,承运人为其他航司航班 × ×
CZ 国际代码共享航班
CZ 国际航班
● CZ 国内航班、CZ 国际航班系指航班实际承运人及航班销售代码均为南航的航班。
● CZ 国内代码共享承运人为其他航司航班系指航班销售代码为南航(CZ) ,但航班实际承运人为其他航司的国内代码共享航班。
● CZ 国际代码共享航班系指航班销售代码为南航 (CZ) ,但航班实际承运人为外航的国际代码共享航班。
除以上标注“ √ ”可安排中转免费住宿的适配航班外,其他任何中转衔接航班均不得安排中转免费住宿。

二、住宿标准

1. 凡符合上述适用条件的每位旅客,南航将免费提供一晚酒店住宿(含早餐一份及酒店至候机楼免费接送服务,住宿时间及早餐时间以各家酒店具体要求为准) 。

2. 同行及团队旅客两人安排一间;如旅客因自身原因提出单独入住需求,应自行与酒店协商补房差,费用自理。

3. 如旅客未按客票所列明航程顺序使用,或旅客放弃其中一段行程,南航将不予提供中转免费住宿服务。

4. 里程兑换的联程客票视为普通客票,符合以上条件可享受免费住宿。

5. 公司职优票及公务票无论是否已订妥座位,均不适用本标准。

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