签证
01 签证办理
中国大陆公民前往兰卡威旅游必须提前办理入境签证, 既可以亲自前往马来西亚驻华大使馆/ 总领馆办理，也可在线登录马来西亚之窗网站http://windowmalaysia.my/办理马来西亚电子签证（eVISA），其中后者可能更加方便。成功申请后，旅客即可凭A4 纸打印的签证纸、充足的资金（现金/ 旅行支票/ 借记卡/ 信用卡）、回程机票、住宿证明入境马来西亚。港澳居民可免签入境，台湾居民可办理落地签。
签证有效期
三个月
入境次数
签证有效期内单次
停留时间
最多30天
申办费用
25美元
是否需要面签
一般无需面签，仅少部分旅客可能会被马来西亚驻华大使馆要求面试或进行网上视频通讯
建议办理时间
提前15个工作日办理
马来西亚电子签证（eVisa）
申请网址：
https://www.windowmalaysia.my/evisa/evisa.jsp?alreadyCheckLang=1&lang=zh
申请所需材料：
以下文件须在申请时扫描上传：
（1）近期护照尺寸大小的照片；
（2）护照首页；
（3）返程机票单；
（4）非成年旅客还需小孩出生证明。
南航独家Tips
以上材料清单仅供参考，马来西亚驻华大使馆可要求旅客补充资料或面试或网上视频通讯。
02 签证延期
签证不得延期。
03 当地护照遗失
如护照在兰卡威遗失、被盗，请尽快向当地警方报警，并向中国驻马来西亚大使馆（吉隆坡）申办旅行证。
申请步骤 ：
Step1
登陆领事服务网http://ppt.mfa.gov.cn/appo/在线提交申请表及预约到馆办理时间
Step 2
本人在约定时间内前往大使馆递交材料，材料包括：
（1）《中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表》；
（2）《补（换）发证件/非法移民身份核查表》、《护照遗失/失效或者无证件陈述书》还需填写声明：“本人已被告知并确认，即使丢失的护照找回也不能再次使用，也不可撤销补证申请，并将承担由此引起的法律责任”；
（3）近期（半年内）正面免冠彩色半身证件照片（光面相纸）4张，照片尺寸为48mmx33mm，头部宽15mm-22mm、长28mm-33mm，背景为白色；
（4）原护照复印件或其他证明申请人中国国籍和身份的材料（户口簿、身份证、出生公证中任何一项即可）原件及复印件。
Step 3
在大使馆领事部1号窗口凭取证单领取收费通知单，然后到楼下中国银行缴费。
Step 4
按取证单上标明的时间，凭银行开具的收据在大使馆领事部1号窗口领取证件。
申请地点：
中国驻马来西亚大使馆领事部
地址：吉隆坡安邦路25号 OSK大厦一楼（中国银行楼上）
1st Floor, Plaza OSK, 25 Jalan Ampang, 50450 Kuala
Lumpur, Malaysia
咨询电话：0060-03-21645250、0060-03-21645272（工作日14:00-17:00）
受理时间：周一至周五09:00-11:30（节假日除外）
官网：http://my.china-embassy.org/chn/
南航独家Tips
● 旅行证办理无加急服务，如因奔丧、探病、就医等紧急原因需办理旅行证却又无法预约就近时间段的，请说明情况并提供相应证明材料，大使馆工作人员将安排紧急办证事宜。
● 除周末假期外，2017年，中国驻马来西亚大使馆的闭馆时间有：6月24-27日（开斋节）、8月31日（马来西亚国庆）、9月1日（哈芝节）、9月30日-10月4日（中国国庆日）、10月18日（屠妖节）、12月1日（穆罕默德诞辰）、12月25日（圣诞节）。
（来源：中华人民共和国驻马来西亚大使馆官网http://my.china-embassy.org/chn/，2017年5月22日）
时差
兰卡威与北京无时差
通信
01 国家区号与城市区号
马来西亚代码006002 当地电话卡
DIGI和HOTLINK是当地最大的电信运营商，资费便宜、充值方便是两者最大的优点。据去过兰卡威的网友介绍，DIGI卡打电话比较便宜，但信号时好时坏；HOTLINK卡信号最好，而且有一种针对入境旅客的套餐电话卡，25令吉/卡，有效期15天，就包含了100M的上网流量、15令吉的国际长途话费和10令吉的马来西亚国内话费。旅客可以根据自己的实际使用情况来进行选择，电话卡在大部分便利店都能购得。不想换卡的旅客也可提前在国内致电自己的电话运营商，开通国际漫游，但要注意，上网特别贵。
03 WiFi网络
WiFi 覆盖程度：
兰卡威的酒店、餐厅、咖啡馆一般会提供免费的WiFi 热点，旅行者不用太担心网络问题。
随身WiFi 租赁：
登陆南航官网即可租赁随身WiFi，无限流量，多人共享。网络覆盖东南亚7 国（马来西亚、新加坡、泰国、印度尼西亚、
菲律宾、越南、柬埔寨，公海上不能使用，不支持邮轮旅游），按天数租赁，每天22 元起。
* 以上价格为参考价格，请以实际查询价格为准。
穿衣指南
兰卡威是海岛，因此游玩时穿清凉的夏装即可，如果是雨季前往，最好带上薄外套。无论什么时候前往，都应做好防晒准备。
电源插座
插座类型：标准四方三角英式插头
电压：220 ～ 240 V
频率：50 Hz
南航独家Tips：
马来西亚插头形状和国内不同，记得带上转换插头。
紧急求助
消防：994
领事保护电话：0086-010-12308、0086-010-59913991（24小时）、006-03-21636853、006-03-21645301
货币与消费
01 货币
货币：林吉特(RM，简称令吉)
参考汇率
1 马来西亚林吉特=1.6001 人民币
1 人民币=0.6250 马来西亚林吉特
1 马来西亚林吉特=0.2323 美元
1 美元=4.3055 马来西亚林吉特
（数据仅供参考，交易时以银行柜台成交价为准 更新时间:2017-05-22）
马来西亚货币的纸币面值分RM1、RM2、RM5、RM10、RM20、RM50及RM100。硬币分别是5 分、10 分（称“1 角”）、20 分（称“2 角”）及50 分（称“5 角”）。
02 货币兑换
在国内：
由于马来西亚货币属于小币种，国内目前没有兑换的地方。旅行者可以先在国内银行兑换一部分美金，再去马来西亚兑换货币。
在兰卡威：
在机场兑换令吉不划算，如在机场没有兑换马来西亚货币，推荐你去兰卡威首府瓜镇上的兑换点，相对于机场来说性价比较高。
03 银行卡的使用
旅行者可以在兰卡威的大商场和部分餐厅进行刷卡消费。
银联卡的使用
在兰卡威，只要是带有银联标志的地方都可以刷银联卡，十
分方便。
ATM 取现
机器上张贴或屏幕上显示以下标识的ATM 机，都可使用银
联卡提取当地货币：
04 小费
在马来西亚用餐或住宿时，如账单上已附加10％的服务费，那就不必给小费，若账单上注明要另付服务费，可付约10％的小费，对饭店服务员、行李搬运员提供的服务可酌情给约5 令吉的小费。
05 消费水平
兰卡威的消费水平相对于其他海岛要低，相比于吉隆坡也要更低一些。如果在兰卡威租车自驾，价格大约在50-100令吉/ 天，免税店里的商品也要更便宜一些，同款零食的价
格水平是吉隆坡的三分之一左右。
06 退税
兰卡威目前没有针对游客的退税政策，但是兰卡威是免税天堂。如在岛上停留48 小时，可在机场或免税商场采办家庭用品、时装、皮制品、化妆品、电子产品、相机及酒类等免税商品。
注意事项
● 马来西亚的主要宗教有伊斯兰教、佛教、印度教和基督教，旅行期间要注意尊重各宗教民族文化及生活习俗；
● 遇到回教妇女，未经允许不得拍照；男士不宜握手，以礼貌的微笑和点头为佳；
● 回教徒认为左手是不洁的，因此与回教徒相处时，无论赠送礼品、用餐、握手，都应使用右手；
● 在马来西亚，头部是非常神圣的部位，不可随意摸儿童的头部；
● 不要使用食指指向别处，不论是人或者物，甚至是地方；
● 不要问马来西亚人的年龄，这是当地人的忌讳。