住所
広州白雲国際空港に新設された第2ターミナルは、広州市北部の白雲区人和鎮と花都区花東鎮の境目に位置しています。広州市の中心部の海珠広場から28kmの距離にあります。
チェックインカウンター
手動チェックインカウンター
1. 専用チェックインエリア：
国内線専用チェックインカウンターは、第2ターミナルビルCエリアにあり、ファーストクラス、ビジネスクラス、スカイパールエコノミークラス、スカイパールゴールド・シルバーメンバーのお客様がご利用になれます。チェックイン主任カウンター（C01、C02、D01、D02）。
国際線専用チェックインカウンターは、第2ターミナルビルQエリアにあり、ファーストクラス、ビジネスクラス、スカイパールゴールド・シルバーメンバーのお客様がご利用になれます。チェックイン主任カウンター（Q01、Q02）。
2. 国内線チェックインエリア：
国内線エコノミークラスチェックイン有人カウンターは、主に第2ターミナルビルDエリアにあり、エコノミークラスチェックイン、乗り継ぎ接続便、特殊旅客サービス、運賃追加支払、フライト追加予約、航空券販売、預け入れ手荷物重量超過等のカウンターが含まれ、そのうち特殊旅客サービスのカウンターはD20、軍人法定優先・消防救援人員優先カウンターはD13、乗り継ぎ接続便カウンターはD26です。チェックイン主任カウンター（D3/ H20）
3.国際線チェックインエリア：
国際線チェックインカウンターは第2ターミナルのP、N、Mエリアに位置します。Pエリアは中国南方航空の国際線専用であり（スカイパールエコノミークラスのお客様を含む）、NおよびMエリアの一部カウンターは他の航空会社によって使用されます。
デューティ―マネージャー担当のチェックインカウンター（P1 - P2）。
セルフサービスチェックイン
1.国内線チェックインエリア：
第2ターミナルビル国内線チェックインDエリア、Eエリア、Fエリア、Gエリア、Hエリア、Jエリアの手前にセルフチェックイン機が設けられており、そのうちHエリアで自動チェックインと自動手荷物預け入れの手続が可能です。
2.国際線チェックインエリア：
セルフチェックインのキヨスクは、第2ターミナルのP、N、Lエリアにございます。
チェックイン時間
チェックインカウンターは出発時刻の45分前に終了します
航空券払い戻し証明書印刷カウンター
場所：第2ターミナルのG02カウンター
営業時間：午前6時～午後10時
特別なお客様向けのサービス
国内線：第2ターミナルのD20カウンター
国際線：第2ターミナルのP20カウンター
バス
下車：出発ロビーの外
乗車：長距離バスおよび中心部に向かうバスは、GTCの1階西側からご利用いただけます。ツアーバスや、フライト遅延時の臨時バスは、GTCの1階東側からご利用いただけます。
タクシー
第2ターミナルのタクシー乗り場：50番ドア（国内線）、52番ドア（国際線）
地下鉄
広州地下鉄の「機場北駅」は第2ターミナルに直結しており、GTCホールの地下1階西側にございます。GTCとターミナルの両方への出口がございます。
自家用車
第2ターミナルには、お客様をお車で送迎するための乗車/降車エリアはございません。第2ターミナルをご利用のお客様をお車でお迎えの場合は、P6、P7、P8の駐車場にご駐車ください。ご到着のお客様はGTCを経由して駐車場に向かっていただけます。
第1ターミナルと第2ターミナル間の交通機関
第1ターミナルと第2ターミナルをつなぐシャトルバス（エアポートエクスプレス）
路線：第1ターミナルの10番ドアと、第2ターミナルの42番ドアの間の往復。
ピーク時（午前6時～午前8時、午後3時～午後6時）：5分間隔、
オフピーク時（午前8時～午後3時、午後6時～午後11時）：10分間隔、
夜間サービス（午後11時～午前6時）：15分間隔、
地下鉄
営業時間に限り、お客様は機場南駅（第1ターミナル）と機場北駅（第2ターミナル）の間の地下鉄を無料でご利用になれます。
第2ターミナルは4階建てです。
1階はお手荷物の受け取りエリアで、合計21か所の荷物引き取りターンテーブル（31～51）をご用意しております。そのうち11か所（31～41）は国内線をご利用のお客様、10か所（42～51）は国際線をご利用のお客様用です。
2階には、国内線の出発/到着ロビーと国際線の出発/到着ロビーがございます。西5、西6、西通路、北エアサイドコンコースは、国内線の出発/到着エリアです。東5、東6、東通路は国際線の到着エリア、東6の端は国際線の出発ロビーの休憩エリアです。中央の十字型通路は到着および乗り継ぎエリアです。
3階の検疫エリアの外には、国内線および国際線のチェックインホールがございます。分離エリアの東5、東6、東通路は国際線の出発エリアであり、北エアサイドコンコースは国際線の到着エリアです。
4階の北エアサイドコンコースは国際線の出発エリアです。東6エアサイドコンコースは国内線の出発/到着エリアであり、ファーストクラスおよびビジネスクラス用のラウンジと、時間制の空港ホテルがございます。