アドレス

鄭州新鄭国際空港は鄭州市の南東部にあり市街地エリアから 25 km 離れています。

チェックインカウンター

T2ターミナルビル4階出発ロビー C区01-28番カウンター

チェックイン時間

開放時間：フライト離陸180分前

締切時間：フライト離陸 45分前

航空券払い戻し証明書を印刷するためのカウンター

場所： 2 階のゲート 2

サービス時間：6:20 から最終便の出発時刻まで

エアターミナルバス

チケット売り場位置：T2ターミナルビル1階交通ロビー、2番ゲートチケット販売カウンター

乗り場：T2ターミナルビル1階、2番ゲート外。

チケット価格：20元/1人。

具体的な営業時間についてはWeChatをフォローしてください。「鄭州空港商業---お客様サービス---民間航空フライト検索」。

空港から各都市へ（シティバス）

売り場位置：T2ターミナルビル2階国内到着ロビーチケット販売ロビー。

乗り場位置：GTC総合乗車センターは1階西側；T2ターミナルビル2階到着ロビーの廊下を進みGTC総合乗車センターにてバスに乗れます。

現在の路線：洛陽・開封・許昌・新郷・平頂山・安陽・周口・焦作・南陽等31路線。

具体的な営業時間についてはWeChatをフォローしてください。「鄭州空港商業---お客様サービス---民間航空フライト検索」。

都市鉄路到着（鄭州、焦作、開封）

チケット売り場位置：GTC総合乗り場センター地下2階或いはApp12306購入。

乗り場位置：GTC総合乗り場中心地下3階。

現在の路線：鄭州東駅・鄭州駅・焦作・開封宋城駅。

具体的な運営時間はApp12306を検索してください

タクシー

乗り場位置：GTC総合乗車センター二階

自家用車

現在、鄭州空港T2ターミナルビルでは、車両は4つの連動道路を通行可能で、G4京港澳高速、S1空港高速にて鄭州空港までアクセうできます。

インフォメーション サービス

当日のフライトインフォメーションとその他のインフォメーションを提供しています。

会議受け入れサービス

主要な国際国内の試合や 30 人以上のゲストがいる会議時、規定に応じて事前申請することで、受付カウンターや説明図表をビルの指定されたエリアに配置することができます。30 人以上のゲストがいる地元の会議や各業種、協会、組織や企業の大規模なイベントのために、ゲストサービスセンターを受付や会議カウンターとして申請の上使用することが可能で、私たちは関連規定と手順に従って可能な限り迅速にゲスト様の手続きを取り図らいます。

特別な乗客サービス

特別な乗客のお客様サービスはターミナルビル内の特別な乗客のために鄭州新鄭国際空港のゲストサービスセンターが立ち上げたサービスプログラムでご高齢の方、病弱な方、ご病気の方、お体の不自由な方、妊娠されている方を含みます（以下特別な乗客のお客様と称します）。このような特別な乗客のお客様のご旅行を容易にし旅行中のトラブルを解決するためにゲストサービスセンターは各乗客のお客様の状況を考慮に入れ以下の無料サービスを提供致します。

a) 車椅子の使用。

航空会社に特別サービスの申し込みをされていないお体の不自由な乗客のお客様も無料の車椅子がご利用いただけます。

b）無料の荷物カート サービス。

乗客のお客様に無料のお手荷物カートサービスを提供しています。

c）同行者のいない未成年者へのサービス。

5 歳以上、12 歳未満の単独でご旅行されているお子様のために旅行の全行程を同行するサービスを提供しています。

d）放送ページング サービス。

特別なニーズを持たれている特殊な乗客のお客様に放送ページングサービスを提供しています。