手荷物の預け入れと搭乗券の受け取り

1. 有効なパスポート、およびビザをお持ちになり、該当するチェックインカウンターで手荷物を預け入れ、搭乗券をお受け取りください。

2. 余裕をもってお手続きいただくためにも、チェックインや手荷物預かり手続きの時間を考えて、出発の3時間前までにターミナルにお越しください。

3. 有効な書類（パスポート、ビザ、旅行証など）、現金、貴重品は、お客様ご自身で管理するようお願いいたします。

検査、検疫、税関

1. パスポート、ビザ、その他の関連書類をご提示ください。1年以上中国国外に滞在予定の中国籍のお客様は、有効な健康証明書が必要となります。

2. 感染地域に渡航される場合は、必要なワクチンを接種していただく必要があります。

3. 申告するものがあるお客様は、申告カウンター（赤カウンター）に進み、通関手続きを行ってください。申告するものがないお客様は、申告不要のカウンター（緑カウンター）にお進みください。

入出国審査

1. 外国のお客様は、有効なパスポート、ビザ、出国カードを提示して審査をお受けいただき、有効な入国ビザに定められた期限内に出国する必要があります。

2. 中国の市民権をお持ちのお客様（香港、マカオ、台湾にお住いのお客様を含む）は、有効なパスポート、ビザ、出国カード、および関連機関が発行した出国証明書を提示して審査を受けてください。

セキュリティーチェック

搭乗券と有効なパスポートをあらかじめ用意し、セキュリティースタッフによるチェックを受けてください。航空上の安全を確保するため、金属探知機を通り、機内持ち込み手荷物のＸ線検査を受けるようにお願いいたします。

待合室と搭乗

1. 搭乗券に記載されている搭乗ゲートで搭乗までお待ちください。通常、出発予定時刻の40分前に搭乗が開始されます。案内放送とフライト情報にご注意ください。搭乗する際に、搭乗券を提示する必要があります。便によってはパスポートの再チェックが必要になることがございますので、あらかじめご用意ください。

2. スムーズにご搭乗いただけますよう、搭乗券は適切に保管し、折りたたんだりしないでください。

注意事項

1. 出発の遅れを避けるため、空港までの到着時間、チェックイン、手荷物の預け入れにかかる時間を、余裕を持ってお見積もりください。空港での案内放送に注意してください。

2. お客様が中国南方航空の搭乗カウンターまたは搭乗ゲートに時間通りに到着できなかったり、有効な身分証明書や旅行の書類を提示できなかったり、旅行準備ができなかった場合、遅延を避けるために、中国南方航空はお客様の予約されたお席をキャンセルすることがございます。中国南方航空は、上記の理由によって発生した損失や費用に対しては、一切の責任を負いません。

3. 関連する規定に従って、パスポートを紛失された場合、問題なく飛行機に搭乗いただく方法が2通りあります：

(1）中国人の場合、パスポート記載の居住地が登録されている公安局へお越しください。

(2) 外国人の場合、出入国管理局または領事館で公的支援を受けてください。

この場合、必要な書類は実際の条件によって異なります。