乗り継ぎ旅客無料ホテル宿泊サービス

中国南方航空は、2023年6月1日から2023年12月31日までの期間に、宿泊規定要件に該当する北京大興国際空港でのお乗り継ぎのお客様に対し、1泊分のホテル宿泊(1回の朝食、およびホテルと空港ターミナル間の無料送迎サービスを含む)を無料でご提供いたします。チェックイン・チェックアウト時間および朝食の時間は各ホテルの規定に準じます。適用される約款およびサービス基準は以下の通りです。

I. 適用約款およびサービス基準

1、適用約款

中国南方航空の国際線および地区路線(コードシェア便を含む、地上区間のバーチャル便を除く)の座席を予約し、乗り継ぎ空港を経由し、お乗り継ぎ時間が6時間以上30時間以下で、「中国国内線⇔国際線/地区路線」,「国際線/地区路線⇔国際線/地区路線」のお乗り継ぎで、以下の旅客クラス座席の適用条件を満たしている乗り継ぎのお客様(重慶航空有限責任公司の中国国内コードシェア便と中国南方航空国際線/地区路線間の乗り継ぎを含む)に限り適用されます。乗客区分および対象クラスは以下の通りです:

a) 大陸間路線以外のお乗り継ぎのお客様

(1) プラチナカードのお客様:国際線および地区路線のGクラスを除くすべてのクラス

(2) その他のお客様: 国際線または地区路線で、F/J/C/D/I/Oのいずれかのクラス

b) 大陸間路線とのお乗り継ぎのお客様

(1) プラチナ、ゴールド、シルバーカードのお客様:大陸間路線がGクラス以外のすべてのクラス

(2)その他のお客様: 大陸間路線がF/J/C/D/I/O/W/S/Y/P/B/M/H/K/U/A/L/Q/E/V/Z/Tのうちのいずれかのクラス。すなわち、N/R/X/Gクラスを除く、すべてのクラスが適用されます。

注)「大陸間路線」とは、アジアとヨーロッパ、オセアニア、北米、アフリカを結ぶ路線を指します。

注)「地区路線」とは、中国大陸地区と中国香港、中国マカオおよび中国台湾とを結ぶ路線を指します。

2、対象便

乗り継ぎ便の適用条件の詳細は、以下のとおりです:

後続便

 

先行便

CZ中国国内便

CZ中国国内コードシェア重慶航空便

CZ国際/地区路線コードシェア便

CZ国際/地区路線便

CZ中国国内便

×

×

CZ中国国内コードシェア重慶航空

×

×

CZ国際/地区路線コードシェア便

CZ国際/地区路線便

● CZ中国国内線、CZ国際線、CZ地区路線線とは、実際の運航航空会社および販売コードがともに中国南方航空である便を指します。

● CZ国際線/地区路線コードシェア重慶航空便とは、販売コードが中国南方航空(CZ)で、実際の運航航空会社が重慶航空である国際線/地区路線便を指します。

● CZ国際線/地区路線コードシェア便とは、販売コードが中国南方航空(CZ)で、実際の運航航空会社が他の航空会社である国際線/地区路線のコードシェア便を指します。

● 上記の「√」印のある無料ホテル宿泊提供対象の乗り継ぎ便のお客様にのみ無料ホテル宿泊をご提供いたします。その他の乗り継ぎ便では無料ホテル宿泊を手配いたしかねます。

3、宿泊基準

乗客区分

ホテル基準

VIP

Aランク提携ホテル

全区間または乗り継ぎ区間の国際線/地区路線便のクラスがファーストクラス/ビジネスクラス

中国南方航空スカイパールクラブプラチナカード

国際線/地区路線と接続する中国国内線区間がファースト/ビジネスクラス

Bランク提携ホテル

中国南方航空スカイパールクラブゴールドカード、シルバーカード

その他のお客様

Cランク提携ホテル

II.お手続きのチャネル

宿泊条件に該当するお客様は、北京大興国際空港に到着した後、中国南方航空乗り継ぎカウンターまたは乗り継ぎ案内スタッフにお問合せください。現地スタッフより宿泊を手配いたします。

III、お知らせ

1.お客様が航空券に記載されたフライトの順番通りに航空券をご使用にならない場合、またはお客様のご都合でご搭乗を取りやめる場合、中国南方航空は乗り継ぎ無料宿泊サービスをご提供いたしません(ただし、乗り継ぎホテルチェックイン後に後続便へのご搭乗を取りやめるお客様を除きます)。

2. 12歳未満のお子様は、保護者または保護者が指定する大人の同伴がなければ、宿泊施設を手配いたしません。

3. マイレージで交換した乗り継ぎ旅程の無料特典航空券は普通航空券とみなし、宿泊基準は旅客カテゴリーおよびクラス基準に基づきます。

4. ランクの異なる複数のお客様が同一旅程にてご同行される場合、高ランクのお客様は、そのランクの宿泊施設の基準に従い、低いランクのお客様1名様をスタンダードルームに招待することができ、且つ、必要な場合は、低ランクのお客様2名以上をスタンダードルームに招待することができます。宿泊条件の詳細はホテルの規定に準じます。差額が生じる場合、その費用はお客様のご負担となります。

5. フライトの大幅な遅延、ホテルの空室不足、およびその他特殊な状況が発生した場合、ホテルのランクをダウングレードして宿泊手配をさせていただく場合があります。その際、差額は払い戻しいたしません。

6. VIPの同行者がVIPとは異なるホテルランクの場合、VIPは同行者1人を招待してご自身と同一ランクのホテルを手配することができます。その他の同行者については、実際の航空券クラスの基準に従い該当するホテルを手配します。

7. 本基準は、ご予約の有無に関わらず、社員割引航空券および公務用航空券には適用されません。

8. 実際の宿泊手配は、ホテル側の協力体制や現地の中国南方航空乗り継ぎ宿泊プランの方針調整等の事情を踏まえ、現場の判断に基づき手配内容が決定されます。

9. 原則として、ご同行以外の見知らぬお客様どうしがご同室にならぬようお部屋を手配いたします(ただし団体のお客様は除く)。乗り継ぎ用ホテルは空港の制限区域外にあるため、お客様ご本人または税関の原因で中国へご入国いただけない場合、乗り継ぎ用ホテル宿泊サービスはご提供いたしません。