1.웹 체크인 서비스 약관
웹 체크인 서비스는 중국남방항공에서 제공하는 빠르고 간편한 서비스 입니다.웹 체크인 서비스를 이용하시기 전, 아래 약관을 확인하여 주시기 바랍니다.
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1.웹 체크인 대상은 중국남방항공 항공권구매 및 예약이 확약된 고객이며, 회원으로 항공권을 구매하신 고객님께서는 항공권 구매시 입력한 여권번호와 회원번호가 일치하는지 확인해 주십시오.
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2.규정에 따라 정확한 핸드폰번호를 입력하셔야 좌석을 변경하거나 취소 할 수 있습니다.
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3.웹 체크인 서비스는 “선택가능좌석”으로 표시된 좌석만 선택가능하며, “이미 선택” 되거나 “선택불가” 좌석은 처리할 수 없습니다.
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4.웹 체크인 서비스는 현재 한국출발(인천,김해) 및 기타 해외 출발 항공편을 대상으로 제공하고 있으며, 자세한 정보는
<이용가능한 공항 및 웹 체크인 시간>을 참해 주십시오.(마카오/타이완 지역 항공편 서비스 이용제한)
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5.환승,기착, 예약 변경 및 확약이 필요한 항공권 소지 고객은 웹 체크인 서비스가 제한됩니다.
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6.웹 체크인 서비스는 성인 고객에 한해 제공됩니다.
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7.위탁 수화물을 소지하신 고객께서는 항공기 출발 80분 전까지 웹 체크인 전용 카운터를 이용하여 주시기 바랍니다. 위탁 수화물이 없으신 고객께서는 여권정보 및 비자 유무를 확인하기 위해 항공기 출발 40분 전 까지 탑승구(Gate)에 도착하셔서 직원의 안내를 받으시기 바랍니다. 항공기 정시 출발을 위해 출발 20분 전 탑승이 마갑됩니다.
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8.공항 확인 요구되는 서비스 신청 고객(예: 혼자 여행하는 어린이, 반려동물 동반, 휠체어 신청, 임산부, 특별 기내식 신청 고객 등)은 웹 체크인 서비스가 제한됩니다.
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9.중국남방항공 탑승시 휴대 수화물은 항공운송규정에 부합되어야 합니다.
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10.탑승구가 변경 될 수 있으므로 공항 도착 후 해당 항공편의 탑승구를 확인 하여 탑승하여 주시기 바랍니다.
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11.웹 체크인 완료 후 해당 항공편 탑승을 하지 못할 경우, 항공편 출발 80분 전에 중국남방항공 웹사이트에서 직접 웹 체크인 좌석을 취소하시거나 중국지점 고객센터 +86-02-95539 또는 한국지점 고객센터 1899-5539로 연락하여 주시기 바랍니다.
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12.웹 체크인 완료 후 해당 항공편 탑승을 하지 못하여 중국남방항공 홈페이지에서 좌석을 취소 할 수 없을 경우, 항공편 출발 후 2시간 이내에 중국남방항공 고객센터로 연락해주시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우 탑승처리 될 수 있음을 유의해 주시기 바랍니다.연락이 없을 경우, 이미 탑승한 것으로 간주합니다.
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13.항공편 결항, 공항사정 및 항공기 교체 등의 부득이한 사유로 사전 예고 없이 예약하신 좌석이 변경될 수 있습니다.
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14.특수 상황이 발생할 경우, 24시간 문의 가능한 중국지점 고객센터 +86-20-95539(+4 한국어서비스) 또는 한국지점 고객센터 1899-5539로 연락해 주시기 바랍니다.
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15.웹 체크인 이용 승객은 항공기 탑승 시 필요한 유효증명 서류에 관한 규정을 엄격히 준수해야 할 뿐만 아니라, 증명 문서의 합법성 및 유효성을 보증해야 합니다. 또한 구비된 증명 문서와 승객 성명 불일치, 또는 증명 문서의 효력 상실 등으로 야기되는 문제에 관한 책임은 승객 본인이 부담해야 합니다.
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16.의도적으로 타인의 정보를 이용하여 탑승 수속을 할 경우, 경찰 및 사법 당국으로 인계될 수 있음을 알려드립니다.
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17.회사 관련 규정에 근거하여 일부 특수 노선은 웹 체크인 서비스 이용이 불가할 수 있습니다. 웹 체크인 서비스 이용이 제한된 항공편 승객은 공항 카운터에서 탑승수속을 해주시기 바랍니다.
본 약관의 최종 해석 권한은 중국 남방항공에 귀속됨을 알려드립니다. (본 약관은 중국판을 번역하여 발행하였으며 해석상 의문이 제기되거나 분쟁이 야기될 시는 중국판 약관의 해석에 따릅니다.)