網上乘機手續服務是中國南方航空股份有限公司（以下簡稱“南航”）推出的一項新業務。它是利用互聯網技術為您提供快捷、方便、安全、即時的服務。在辦理網上乘機手續之前，請仔細閱讀以下服務條款。您只有無條件接受以下所有服務條款，才能繼續：
1、使用條件為購買南航電子客票的旅客，明珠俱樂部會員請確認您購票時用的身份證與明珠俱樂部中登記的一致。
2、請按規定輸入正確的手機號碼登陸系統方可更改或取消座位。
3、本業務只允許選擇標記為“可選座位”的座位，其餘“已佔用座位”、“鎖定”等狀態的座位一概不給予辦理。
4、網上乘機手續業務目前已經開通幾十個國內城市始發的國內航線，詳見
《目前已開通網上乘機手續的城市》。（澳臺地區的航班暫不辦理）
5、網上乘機手續業務暫不支援中轉、異地登機、改簽過航班和未確定航班的旅客辦理。
6、網上乘機手續業務僅限成人旅客辦理。
7、本業務不能辦理行李托運，已辦理網上乘機業務的旅客請在航班關閉前到機場南航值機櫃檯辦理行李托運。無托運行李的旅客請在航班關閉艙門前到達登機閘口乘機。
8、網上乘機手續業務暫不受理特殊旅客的申請及加驗其它乘機證明方可運輸的旅客（包括重要旅客、傷病旅客、殘疾旅客、革命傷殘軍人和員警、孕婦、無人陪伴老人和兒童、特殊餐食等）,如有需要請您直接到機場南航值機櫃檯辦理。
9、隨身攜帶登機的物品必須符合航空運輸安全規定。
10、登機口可能會有更改，請到達機場查看確認後方可登機。
11、旅客已經辦理網上乘機手續，如無法按時乘坐航班，請在航班起飛1小時前登陸南航網站自行取消座位或聯繫020-95539。
12、旅客辦理網上乘機手續，如無法按時乘坐航班，也沒法在網上取消座位，請在飛機起飛後2小時內與工作人員聯繫，否則視為已乘機。
13、如遇航班取消、合併、機型或座位佈局變更等特殊情況，座位號可能會有所變動，請聽從工作人員的安排。
14、在南航電子客票網站訂購機票的旅客如需要發票，可到各機場南航電子商務櫃檯索取,或者致電020-95539索取（發票只能索取一次）。
15、有特殊情況請聯繫24小時熱線廣州020-95539轉4。
16、乘機旅客應嚴格遵守政府主管部門對乘坐民航班機所需有效證件的規定，保證乘機旅客證件的合法性和有效性，如因證件與姓名不符或證件失效等問題產生的後果均由乘機旅客本人負責。
17、如有冒充旅客辦理乘機手續的情況發生，將送交公安機關處理。
18、根據公司相關規定，部分特殊航班可能不允許辦理網上乘機手續，請您直接到機場南航值機櫃檯辦理。
本聲明的最終解釋權歸中國南方航空股份有限公司所有。