尊敬的各位旅客：
受新冠肺炎疫情影响，南航现暂停所有航班的选座和网上办登机牌服务，具体如下：
1、自2020年3月27日起，暂停选座和网上办理登机牌服务，恢复时间待定。
2、因疫情影响，您所选的座位可能会被调整。如您是付费选座，座位调整后可至原购买渠道办理退款。通过南航官网、APP或者“南航e行”微信小程序购买的座位，可联系南航客服热线(境内95539，境外+86-4008695539)办理。
3、建议您预留充足时间到达机场，办理登机牌及行李托运等服务。
南航将密切关注疫情发展情况，根据国家政策和旅客的需求，适时调整相关乘机政策，为旅客出行提供安全的保障。
对由此给您带来的不便深表歉意。衷心感谢您的理解与支持。
中国南方航空股份有限公司
2020年3月26日