客票驗證

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1.我輸入相應資訊後查詢不到自己的客票資訊是怎麼回事?

若系統提示查詢不到您的客票資訊,說明您的客票無效或還沒有出票;建議您撥打南航網站服務熱線4006695539(國內);+86-4008695539、+86-20-22395539(國際)作進一步查詢。

2.如何通過行程單驗證我的客票呢?

進入客票驗證頁面後,您可以選擇"通過行程單號",然後將您行程單上右上角的印刷序號(不含末尾數,共10位)和您的電子票號(以784開頭)依次輸入後,點擊查詢即可。

3.我可以在網站上驗證自己客票的真實性嗎?

可以的,客票驗證入口:http://b2c.csair.com/B2C40/modules/bookingnew/manage/checkOrder.jsp?lang=cn

4.網上客票驗證都支持哪些類型的客票?我在代理點買的客票可否通過南航官網進行驗證?

1、此處提供南航銷售的以784開頭的客票或行程單的查詢驗證;

2、通過"旅客姓名+訂單號"的方式則只支持在南航官網(www.csair.com)和南航財付通專區(csair.qq.com)銷售的電子客票,例如:C1209180011065。

5.網上客票驗證有哪幾種方法?

有兩種方法,一、通過客票號,二、通過行程單號;