客票验证_网上预订服务_南航常见问题

客票验证

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1.我可以在网站上验证自己客票的真实性吗？

2.网上客票验证有哪几种方法？

有两种方法，一、通过客票号，二、通过行程单号；

3.网上客票验证都支持哪些类型的客票？我在代理点买的客票可否通过南航官网进行验证？

1、此处提供南航销售的以784开头的客票或行程单的查询验证；
2、通过"旅客姓名+订单号"的方式则只支持在南航官网（www.csair.com）和南航财付通专区(csair.qq.com)销售的电子客票,例如：C1209180011065。

4.如何通过行程单验证我的客票呢？

进入客票验证页面后，您可以选择"通过行程单号"，然后将您行程单上右上角的印刷序号（不含末尾数，共10位）和您的电子票号（以784开头）依次输入后，点击查询即可。

5.我输入相应信息后查询不到自己的客票信息是怎么回事？

若系统提示查询不到您的客票信息，说明您的客票无效或还没有出票；建议您拨打南航网站服务热线4006695539（国内）；+86-4008695539、+86-20-22395539（国际）作进一步查询。